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¿Tienes alguna duda sobre nuestras guías, versiones, formas de pago o entrega? Puedes comunicarte con PIXOGUÍAS® por cualquiera de los siguientes medios. Con gusto te ayudaremos a encontrar el material adecuado para tu examen.

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Puedes enviarnos un mensaje privado a través de nuestra página oficial de Facebook o de nuestro perfil de Instagram.

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Horario de Atención

Puedes escribirnos las 24 horas. Nuestro horario habitual de atención es de 00:00 – 23:59 h, pero la mayor atención está entre las 08:00 a 22:00 h, hora de la Ciudad de México. Los mensajes recibidos durante la madrugada, días festivos, fines de semana o periodos de alta demanda pueden requerir un mayor tiempo de respuesta.

Entrega de Materiales

Las guías de PIXOGUÍAS® se comercializan en formato digital. Cuando te registras en la página y haces tu pedido, recibes automáticamente un correo con las instrucciones de entrega: te indica enviarnos por WhatsApp tu número de pedido, el correo electrónico de entrega y tu comprobante de pago. La entrega se realiza una vez confirmado el pago y el tiempo puede variar según el método de pago utilizado y la carga operativa del momento. Si necesitas información sobre una compra, puedes escribirnos por WhatsApp o correo electrónico.

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